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★★★BMCAアライアンスオンライン★★★
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BMCAアライアンスオンライン(第229号)11/13発行
MC恋塚です。
11月のハイシーズンお忙しくなさっている事と思います。
先にお知らせしておりますBMCA忘年会(東京開催)ですが参加費
(食事代)に変更があります。当初5000円と案内しましたが、
値下げ!4000円と致します。
忘年会開催案内のWebページがありますのでご案内します。まだ、
参加申し込み受付中です。皆さんお早めにお申し込みください。
BMCA忘年会開催案内
http://bmca.jp/new/20191204.html
ABC協会コンファレンスにBMCA参画
http://bmca.jp/new/20191203.html
******************** もくじ *******************************
1.第8回BMCA名古屋ミーティング開催案内
2.ブライダル業界台風の教訓
3.東京五輪時のホテルの宿泊予約は
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■ 1.第8回BMCA名古屋ミーティング開催案内 ■
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BMCAの次回の勉強会は来年1月名古屋開催です。
第8回BMCA名古屋ミーティングの開催日程と場所が決まりましたので
お知らせ致します。
1.タイトル:第8回BMCA名古屋ミーティング
2.と き :2020年1月28日(火)
第一部(勉強会):13時〜18時
第二部(懇親会):18:30〜
3.ところ :ラソールガーデンNAGOYA
愛知県名古屋市中村区名駅南2丁目11-4
https://www.styles.jp/lazorgarden-nagoya/
4.内 容 :企画中
現在、奥井中部支部長、丹羽副支部長にて企画中です。
内容は改めてご案内致します。
前回の名古屋ミーティングの様子
http://bmca.jp/conference/nagoya2018/index.html
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■ 2.ブライダル業界台風の教訓 ■
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この度の台風では、各地で鉄道の計画運休が行われたり、今までに
ない大きな被害もありました。
結婚式場それぞれも頭を悩ませ苦渋(くじゅう)の判断をしたよう
です。把握できている範囲で各社の対応をお知らせします。
●テイクアンドギブニーズ
計画運休に係る会場では、新郎新婦と相談の上、延期に対応
●エスクリ
全施行の日程延期を事前決定、発生コストは式場側が負担
●ノバレーゼ
新郎新婦さんと相談の上、延期であれば、キャンセル料なし
●ブライダルプロデュース
延期の希望があれば、対応、キャンセル料なし
但し、各社の方針発表がギリギリだったために、列席者は既に、
前日移動して、翌日の結婚式に備えた人もいたなど課題は突き
ません。
この度の、式場の対応ですが、お客様の安全とそして、従業員の
安全にも配慮したようです。
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■ 3.東京五輪時のホテルの宿泊予約は ■
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私は、帝国ホテルのインペリアルクラブの会員です。定期的に、
機関誌やご案内が届きます。
東京五輪時の宿泊予約についての案内がありました。
「大会期間中、大会関係機関の要請を受け、大会関係者指定ホテル
として客室を提供する予定、そのため、期間中の一般からの予約を
受けることができず、ご迷惑をお掛けしております。」
との事。
お、いよいよ五輪対応始まったかな?と思いましたが、本来このよ
うな事はやってはいけない事です。
団体客に対応する事で、お得意様へのサービスを止めてしまう事に
なるからです。
同様の例としてお話しますが、最近のテレビ番組は低予算のため、
近隣の飲食店を紹介する、いわゆる「お散歩番組」が多いです。
お店としては喜んで取材に応じているようです。お店がテレビで
紹介されれば、電車に乗ってでもやってくるお客さんでいっぱい
になります。
しかし、その反動で、馴染みにしてくれているお得意様がお店を
利用できない事態に陥ります。
やがて、テレビ客の波は引き、客数減少、売上ダウンとなります。
そしていつの間にか、馴染みの客からも見放される事になります。
下町の老舗店は、テレビの取材などには応じないと言います。
お得意さま(リピート客)こそ、大切にしているからです。
皆さんの周りにも同じような事起きていませんか?
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日頃現場に入っていて疑問に思ったことなどもBMCA事務局(info@bmca.jp)
へご質問ください
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全日本ブライダルMCアライアンス
会長 MC恋塚 太世葉(こひづかたせは)
URL: http://bmca.jp (bmca.jpだけでもつながります)
mail : info@bmca.jp
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