最終更新日2005.10.30

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12/16神戸開催!

クロフネ代表中村文昭講演会のご案内

 クロフネレストラン 代表 中村文昭 講演会開催

「心にしみる顧客満足」

ロングウィッシュ(BMCA関西支部長盧玉能さん)主催

 夢を持ち続け、自分を甘やかすことなく、まっしぐらに行動し続ける生き方。1つの小さな出会いを大切にし、幅広い人間関係を築き、商売の全てが出会いから拡がっていくという、独特の顧客満足(CS)のアイデアは、きっと目からウロコのような新鮮な驚きの連続でしょう。

宣伝広告費ゼロ、クチコミのみで流行っているレストランウェディングの秘密は?目の前のお客様が店に来て下さっている目的は?理由は?地元ホテルが見学に来るほどの感動的な結婚式とは?若いスタッフはどうしたら成長するのか?今後のサービス業はどうすればいいのか?などをお話し頂きます。

 

<参加要領>

◆日時: 平成17年12月16日(金)

13:30−15:30(13:00受付開始)

◆場所: 神戸市勤労会館 308会議室(3階)

078−232−1881

神戸市中央区雲井通5丁目1−2

各線三宮駅から東へ徒歩5分、中央区役所西隣

地図http://www.exd.city.kobe.jp/kobe-lp/shisetsu/kinroukaikan/index.html

◆参加費:一人¥3,000(入金確認後、受講票を送付いたします)

振込先 三井住友銀行 神戸営業部

普通8437169  ロ ギョクノウ

 

◆申し込み:添付のフォームにてFAXかまたはEメールにてお申込みください

     フォーム(リーフレット)はこちら

       

<お問合せ先>

ロングウィッシュ 担当:盧 玉能(ロ ギョクノウ)

Tel:078−929−4866/Fax:020−4667−7800

E-maillongwish@rock.sannet.ne.jp

 

講師紹介

泣Nロフネカンパニー 代表取締役 中村文昭

18歳の時、家出同然で単身上京し、人生の師から徹底的に鍛えられ、商売のイロハを教わる。26歳の時、地元 三重県伊勢市で、リビングカフェ「クロフネ」をオープン。若者が、本当に楽しく、皆に祝福されるようなレストラン・ウェディングを始め、伊勢でダントツの人気bP店となる。現在は、自分の経験を活かした講演活動・人材育成にも力を入れている。  


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